Wirda Mansur Instagram – accidentally hop on an ice cream shop in Kuala Lumpur. Belajar seni bisnis dari kedai es krim ini 😊
tentang bagaimana meninggalkan kesan ke customer mulai dari melangkahkan kaki ke dalam toko, sampai keluar dari toko, betul betul meninggalkan kesan luar biasa 😄
awalnya memutuskan masuk ke toko ini karena lihat interiornya yang unik! 🤩 ternyata yang bikin jatuh cinta bukan cuma estetikanya, tapi experiencenya. They say, ice cream brings you happiness, indeed!
cara mereka nyapa, cara mereka ngelayanin, semuanya playful, fun, dan terasa hangat banget kayak disambut sama teman lama 😆 “Hi Bestieee” sapanya. Kita masuk toko dengan senyum, dan keluar pun bawa senyum yang sama, atau bahkan lebih lebar!
dan yang paling keren… itu semua bikin gue pengen cerita ke kalian.
secara nggak sadar, gue jadi bagian dari marketing mereka, karena good experience spreads 😜
not just ice cream, they serve happiness.
kalau gue punya bisnis, pasti gue akan terapkan hal yang sama, bagaimana caranya membuat impact bukan hanya di produk yang kita jual tapi meninggalkan kesan positif yang membekas 🥰
now I can’t leave KL without this experience 😂 | Posted on 25/May/2025 09:00:25
